Nuashonraithe go deireanach: 01.01.2026
POLASAÍ PRÍOBHÁIDEACHAIS
1. Cé muid féin
Is táirge de chuid HYPHEN Digital BV, Koning Albert II laan 4, 1000 Brussels, an Bheilg, CBL BE1027.259.395 é Reswip (reswip.com). Chun críocha Rialachán Ginearálta an AE maidir le Cosaint Sonraí (GDPR), is é HYPHEN Digital BV an rialaitheoir sonraí maidir le sonraí pearsanta a phróiseáiltear tríd an tSeirbhís.
Teagmháil Príobháideachais/DPO: privacy@reswip.com
2. Scóip
Míníonn an Polasaí Príobháideachais seo conas a bhailímid agus a phróiseálaimid sonraí pearsanta nuair a úsáideann tú ár suíomh gréasáin, ár ngnéithe agus ár seirbhísí gaolmhara, nuair a dhéanann tú cumarsáid linn, nó nuair a idirghníomhaíonn tú lenár n-ábhar. Baineann an Polasaí seo le daoine aonair san LEE/RA/An Eilvéis agus in áiteanna eile, faoi réir dlí áitiúil.
3. Sonraí Pearsanta a Bhailímid
D’fhéadfadh muid na catagóirí seo a leanas de shonraí pearsanta a bhailiú:
A. Sonraí Aitheantais & Teagmhála
Ainm, seoladh ríomhphoist, uimhir theileafóin, seoladh poist, tír, rogha teanga.
B. Sonraí Cuntais & Idirbhearta
Aitheantóirí cuntais, pasfhocail chriptithe, leibhéal síntiúis, sonraí billeála, íocaíochtaí, sonraí ceannacháin.
C. Sonraí Seirbhíse & Ionchuir
Eolas a chuireann tú ar fáil le haghaidh comparáidí (m.sh. úsáideoireacht fuinnimh, roghanna teileachumarsáide), freagraí ar cheistneoirí, comhaid uaslódáilte, nótaí, roghanna.
D. Sonraí Teicniúla & Úsáide
Seoladh IP, aitheantóirí gléis, cineál/brabhsálaí, córas oibriúcháin, suíomh garbh, URLanna atreoraithe, leathanaigh a breathnaíodh, fad seisiúin, sruth cliceáil, logaí diagnóiseacha, tuarascálacha timpiste.
E. Cumarsáidí
Iarratais tacaíochta, aiseolas, suirbhéanna, taifid glaonna/comhráite (más infheidhme agus dleathach), meiteashonraí.
F. Roghanna Margaíochta
Toilithe, bratacha roghnaithe isteach/amach, idirghníomhaíochtaí feachtai
Sonraí íogaire: Ní bhailímid go d’aon ghnó catagóirí speisialta sonraí (m.sh. sláinte, cine, tuairimí polaitiúla). Ná cuir isteach a leithéid de shonraí. Má dhéanann tú amhlaidh, dearbhaíonn tú go bhfuil bonn dlí agat (m.sh. toiliú sainráite) agus go bhfuil an cur isteach riachtanach.
4. Foinsí Sonraí Pearsanta
- Go díreach uait féin (foirmeacha, uaslódálacha, ríomhphoist, glaonna).
Go huathoibríoch ó do ghléas (fianáin, SDKanna, logaí).
Ó thríú páirtithe (soláthraithe aitheantais/íocaíochta; comhpháirtithe sonraí ag soláthar sonraí margaidh nó praghsanna; uirlisí frith-chalaoise).
5. Cuspóirí & Bonn Dlíthiúil
Déanaimid sonraí pearsanta a phróiseáil chun:
- An tSeirbhís a sholáthar (cuntais a chruthú, comparáidí a rith, aschuir phearsantaithe a sholáthar, iarratais a chomhlíonadh).
Bonn dlíthiúil: Feidhmíocht conartha; leas dlisteanach. - Tacaíocht do chustaiméirí & cumarsáid (freagairt ar fhiosrúcháin, fógraí seirbhíse).
Bonn dlíthiúil: Leas dlisteanach; feidhmíocht conartha. - Íocaíochtaí & billeáil (íocaíochtaí a phróiseáil, sonraí billeála a bhainistiú, calaois a bhrath).
Bonn dlíthiúil: Feidhmíocht conartha; oibleagáid dhlíthiúil; leas dlisteanach. - Anailís & feabhsúchán (diagnóis, feidhmíocht, inúsáidteacht, cáilíocht samhlacha, sábháilteacht).
Bonn dlíthiúil: Leas dlisteanach; toiliú más gá (m.sh. fianáin anailíseacha). - Margaíocht (nuachtlitreacha, tairiscintí, imeachtaí) de réir do roghanna.
Bonn dlíthiúil: Toiliú le haghaidh margaíochta ríomhphoist/SMS nuair is gá; ar shlí eile, leas dlisteanach (le rogha diúltaithe). - Slándáil & cosc ar mhí-úsáid (calaois, spam, mí-úsáid a bhrath, fiosrú agus a chosc).
Bonn dlíthiúil: Leas dlisteanach; oibleagáid dhlíthiúil. - Comhlíonadh dlíthiúil (cánacha, cuntasaíocht, iarratais forfheidhmithe dlí).
Bonn dlíthiúil: Oibleagáid dhlíthiúil.
Tástáil Leas Dlisteanach:
Nuair a bhímid ag brath ar leasanna dlisteanacha, tá ár leasanna cothromaithe i gcoinne do chearta agus do shaoirsí. Féadfaidh tú agóid a dhéanamh am ar bith (féach Rannán 11).
6. Fianáin & Teicneolaíochtaí Cosúla
Úsáidimid fianáin, picteilíní, stóráil áitiúil, agus teicneolaíochtaí cosúla chun an tSeirbhís a reáchtáil, roghanna a mheabhrú, úsáid a anailísiú, agus tacú le margaíocht (féach ár bPolasaí Fianán le haghaidh sonraí). Ní úsáidtear fianáin neamh-riachtanacha ach le do thoiliú nuair is gá.
7. Roinnt do Shonraí
Féadfaimid sonraí pearsanta a roinnt le:
Soláthraithe seirbhíse (próiseálaithe): óstáil, stóráil, slándáil, anailís, ríomhphost, cumarsáid, íocaíochtaí, tacaíocht chustaiméara.
Soláthraithe tríú páirtí: soláthraithe nó trádálaithe a roghnaíonn tú trína n-úsáid an tSeirbhís.
Cleamhnaithe: eintitis ghrúpa le haghaidh riarachán inmheánach agus tacaíochta.
Comhairleoirí gairmiúla: iniúchóirí, dlíodóirí.
Údaráis: nuair a éilítear de réir dlí nó chun cearta, úsáideoirí, nó an pobal a chosaint.
Tá gach próiseálaí faoi cheangal conarthaí a éilíonn bearta teicniúla agus eagraíochtúla cuí agus próiseáil amháin de réir ár dtreoracha.
8. Aistrithe Idirnáisiúnta
D’fhéadfaí do shonraí a aistriú chuig tíortha lasmuigh den LEE/RA nach bhfuil dlíthe cosanta sonraí comhionanna acu (m.sh. Stáit Aontaithe Mheiriceá). Nuair a dhéanaimid sonraí a aistriú go hidirnáisiúnta, cuirimid cosaintí iomchuí i bhfeidhm ar nós Clásail Chonartha Caighdeánacha (SCCs), breiseáin RA/IDTA, cinntí leordhóthanachta, agus cosaintí breise (criptiú, rialuithe rochtana).
9. Coinneáil
Coinnímid sonraí pearsanta ach amháin chomh fada agus is gá chun na cuspóirí thuas agus chun oibleagáidí dlíthiúla a chomhlíonadh:
Sonraí cuntais & próifíle: fad saoil an chuntais + 3 bliana tar éis dúnadh nó neamhghníomhaíochta.
Conarthaí, billeáil & sonrasc: 7–10 mbliana (dlíthiúil/cuntasaíocht).
Logaí & anailís: suas le 24 mí (ansin comhiomlánaithe nó anaithnidithe).
Nuair a imíonn tréimhsí coinneála in éag, scriostar nó anaithnítear na sonraí mura bhfuil tréimhse níos faide riachtanach le dlí nó chun éilimh dhlíthiúla a chur ar bun, a fheidhmiú, nó a chosaint.
10. Slándáil
Úsáidimid bearta eagraíochtúla agus teicniúla iomchuí chun sonraí pearsanta a chosaint, lena n-áirítear criptiú le linn tarchuir, rialuithe rochtana, monatóireacht, bainistíocht leochaileachta, agus freagairt teagmhais. Níl aon chóras foirfe; má aimsímid sárú sonraí a bhaineann leat, cuirfimid in iúl duit mar a éilíonn an dlí.
11. Do Chearta
Faoi réir coinníollacha agus eisceachtaí faoin GDPR, tá na cearta seo agat:
Rochtain ar do shonraí pearsanta agus cóip a fháil.
Sonraí míchruinne nó neamhiomlána a cheartú.
Sonraí a scriosadh (“ceart le bheith dearmadta”) i gcásanna áirithe.
Próiseáil a shrianadh i gcásanna áirithe.
Agóid i gcoinne próiseála bunaithe ar leas dlisteanach (lena n-áirítear próifíliú) agus i gcoinne margaíochta dhíreacha am ar bith.
Iniomparthacht: do shonraí a fháil i bhformáid struchtúrtha, in-úsáidte go coitianta, inléite ag meaisín agus iad a aistriú chuig rialaitheoir eile.
Toiliú a tharraingt siar am ar bith, nuair atá an phróiseáil bunaithe ar thoiliú (ní dhéanann sé seo difear don phróiseáil roimh tharraingt siar).
Chun cearta a fheidhmiú, seol ríomhphost chuig privacy@reswip.com. D’fhéadfadh sé go mbeadh orainn d’aitheantas a fhíorú. Déanaimid ár ndícheall freagra a thabhairt laistigh de mhí amháin (le síneadh i gcásanna casta).
Tá an ceart agat gearán a dhéanamh le d’údarás maoirseachta áitiúil freisin. Sa Bheilg, is í seo an Údarás um Chosaint Sonraí (APD/GBA).
12. Cinnteoireacht Uathoibrithe & Próifíliú
Úsáidimid córais uathoibrithe agus próifíliú chun comparáidí agus moltaí a ghiniúint. I gcás go dtáirgeann cinneadh uathoibrithe éifeachtaí dlíthiúla nó suntasacha eile, cuirfimid faisnéis bhríoch ar fáil faoin loighic atá bainteach agus cuirfimid athbhreithniú daonna ar fáil nuair a éilíonn an dlí é.
13. Leanaí
Níl an tSeirbhís dírithe ar leanaí faoi 16 bliana d’aois. Ní bhailímid sonraí ó leanaí go feasach. Má chreideann tú gur chuir leanbh sonraí ar fáil dúinn, déan teagmháil le privacy@reswip.com.
14. Athruithe ar an bPolasaí seo
D’fhéadfaimis an Polasaí seo a nuashonrú ó am go ham. Má dhéanaimid athruithe suntasacha, cuirfimid fógra ar fáil (m.sh. tríd an tSeirbhís nó trí ríomhphost). Léiríonn an dáta “Nuashonraithe go deireanach” cathain a athraíodh an Polasaí seo go deireanach.
15. Teagmháil
Rialaitheoir: HYPHEN Digital BV, Koning Albert II laan 4, 1000 Brussels, an Bheilg
Teagmháil Príobháideachais/DPO: privacy@reswip.com